Retour sturen van uw webshop aankopen
U kunt, wanneer u woonachtig bent in Nederland, artikelen gratis, mits niet afgeprijsd, ruilen of retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Het enige wat u moet doen is: de artikelen in oorspronkelijke staat onbeschadigd en inclusief prijslabel in de originele doos/verpakking terug zenden. U vult de bon in die bij uw zending is ingesloten, plakt ons adres met daarop ons antwoordnummer op het pakket en lever het af bij het dichtstbijzijnde POSTNL servicepunt. Op deze bon graag vermelden welk artikel en waarom het artikel wordt teruggestuurd. Binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw retour behandelen wij de zending en betalen wij het aankoopbedrag terug of sturen wij u het artikel toe in een andere maat/kleur. Bij het retour sturen van artikelen met een korting of uit de sale zal 6.95 in rekening worden gebracht. Dit zal van het terug te storten bedrag worden afgetrokken.
Ruilen van uw webshop aankopen
Mocht je een webshop aankoop willen ruilen, adviseren we je het betreffende artikel te retourneren, zoals hierboven beschreven, en een nieuwe bestelling te plaatsen. Omruiling is gratis, niet voor artikelen gekocht met een korting of uit de sale.
Wanneer u uiteindelijk toch besluit om geruilde artikelen alsnog te retourneren wordt er 6.95 in rekening gebracht.
Voorwaarden Ruilen en Retourneren
1:De artikelen, welke u wilt ruilen/retourneren, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling bij ons binnen zijn.
2: Ruilingen/retouren die niet binnen de gestelde termijn bij ons binnen zijn, worden niet door ons geaccepteerd.
3: De artikelen moeten zijn voorzien van prijslabel en in originele verpakking/doos worden geretourneerd. De artikelen worden niet teruggenomen indien het artikel
a)gedragen en/of gewassen is,
b)uzelf hebt getracht een gebrek te herstellen,
c)de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructies niet zijn opgevolgd.
4: Alleen goederen die via www.deoudesluis.com zijn gekocht mogen worden geruild of worden geretourneerd